Diseñando la experiencia de los casinos

13/06/2007

De todas las formas posibles de diseñar para “el lado oscuro” la más divertida sería el diseño de casinos y máquinas tragaperras. Hay muy poquito escrito sobre el tema, por eso me ha alegrado toparme con Analysis of Casino Design, un artículo interesantísimo donde se cuentan los trucos y astucias empleados por los casinos para retener a sus clientes el mayor tiempo posible.

casino-cartel.jpg

Estas son algunas de las “prácticas” más habituales:

  • Poner las máquinas que dan más premios cerca de pasillos y zonas visibles, para que se vean más y el sonido de las monedas cayendo atraiga a los jugadores.
  • Comida y bebida baratas o incluso gratuitas.
  • No relojes, no luz natural. Se trata de evitar la percepción de que el tiempo pasa.
  • Simulación de exteriores en los que siempre es de día (canales venecianos, calles célebres).
  • Feromonas en el aire acondicionado (incluso oxígeno extra) para reforzar la sensación de bienestar.
  • Loops sonoros interminables para fomentar el estado de trance en los clientes.

¿Alguna más?

There are 5 comments to this article:

  1. 14/06/2007Joaquín Márquez says:

    Dan Saffer tiene una presentación llamada “Learning Interaction Design from Las Vega$” bastante curiosa. No es exactamente lo que comentas aquí, pero me parece que puede interesarte de todos modos.

    Es un PDF de 6Mb:
    (http://www.odannyboy.com/portfolio/presentations/learningfromvega$.pdf)

    Muy bueno el paralelo entre el diseño de Las Vegas y el de MySpace.

  2. 14/06/2007Juan Leal says:

    Supongo que las monedas de la casa también tendrán algo que ver, no creeis? Para no tener la sensación de gastar tanto dinero. Las monedas son todas iguales y valen para cualquier máquina.

    Excelente referencia, Xavi

  3. 14/06/2007Javier Cañada says:

    Gracias, Joaquín.

    Juan, buena observación!! 100% de acuerdo con lo que sugieres.

  4. 18/06/2007isa says:

    precisamente el otro día conocí a un croupier del casino de torrelodones, ¿le hacemos una visita?

  5. 18/06/2007Javier Cañada says:

    Isa, tú lo que quieres es una excusa para pasarte por el casino y echar unas manos de blackjack, eh?

    Yo ya fui a ese casino y salí algo agobiado de tanta máquina y tanta luz. Además, los chicos tenemos que llevar chaqueta y yo ya no gasto. Si quieres ir tú y entrevistarle.. :-)

Write your comment: