De cómo el ID de Yahoo es necesario para recuperar el ID de Yahoo

12/02/2008
  1. Decides crear una cuenta en Flickr para las fotos de tu bebé.
  2. Tienes que crear otra cuenta en Yahoo para poder usar la cuenta en Flickr.
  3. Tienes que tener un email de yahoo, aunque no lo uses y asociarlo a otro que sí uses.
  4. Lo logras. Eliges una url bonita con un nombre que resulte relevante (distinto del ID).
  5. Pasan 6 o 7 meses de uso normal.
  6. Un día Flickr ha cerrado la sesión y no recuerdas el ID con el que te diste de alta.
  7. Inicias el proceso de recuperar ID pero no puedes porque no acepta fechas de nacimiento menores de 1 año (WTF!).
  8. Como alternativa para recuperar el ID de Yahoo te piden que mandes una carta con una fotocopia de tu DNI y bastantes datos, entre ellos el ID de Yahoo que no recuerdas.
  9. Les mandas la carta (no vale fax ni email, tiene que ser carta) y les das veinte mil datos, entre ellos un par de IDs probables, la url de Flicrk, etc.
  10. Pasan un par de semanas.
  11. Yahoo responde con un email en el que dicen que debes suministrarles tu pregunta y respuesta secretas (pero no era que ellos preguntaban y yo respondía?????). Y además que “Sin la ID de Yahoo no podremos ayudarle”.
  12. Piensas…. piensas… piensas…
  13. Decides escribirles un mail, a ver si con suerte lo lee una persona y te da una solución “humana”. Al fin y al cabo sólo tienen que hacer una maldita consulta a la base de datos y ver a qué ID corresponde una URL de Flickr. Vas al formulario de contacto para escribir una súplica.
  14. El primer campo del formulario de contacto dice “Introduzca su ID de Yahoo (Si ha olvidado el ID de Yahoo, por favor búsquelo aquí).

Y con esto se cierra el círculo recursivo y recurrente, bradburiano y perverso que sufren las empresas cuando se deshumanizan. Buenos días.

ACTUALIZACIÓN (13 FEB): Escribí a Yahoo a través del formulario de contacto pero usando otro ID para poder mandarles mi queja. Les pasé el enlace de este post para que vieran la historia. Volvió a contestar el robot perverso:

Apreciado usuario:

Gracias por escribir al servicio de atención al cliente de Yahoo!
España.

Para ayudarte de la manera más eficaz posible, deberás proporcionarnos
toda la información que te solicitamos a continuación. Sin la
información de comprobación adecuada, no podremos ayudarte. Envía TODA
la información siguiente:

1. ID de Yahoo!****

2. Código postal y país

3. Fecha de nacimiento

4. La dirección de correo-e alternativa actual

5. La nueva dirección de correo-e alternativa que deseas (ten en cuenta
que dicha dirección NO PUEDE ser una dirección yahoo.com”)

6. Pregunta de seguridad y Respuesta secreta

**** Ésta es la información más importante que nos permite tener acceso
a tu cuenta. Sin la ID, no podremos ayudarte.

Pues eso, otro tirabuzón burocrático.

There are 16 comments to this article:

  1. 12/02/2008Mikel says:

    Increíble,
    Acabo de probar y efectivamente te puedes dar de alta con una fecha de nacimiento de este año pero no la puedes recuperar a menos que tenga dos años…

    Prueba en
    http://help.yahoo.com/l/es/yahoo/edit/general.html
    Inventándote un id cualquiera, a ver si el mensaje llega a una persona que no lea en diagonal y reconozco los errores…

  2. 12/02/2008Juan says:

    Me he quedado de piedra. El login de Flickr va de Guatemala a Guatepeor. Qué paciencia, Dios…. Ánimo! (O ya has dado la batalla por perdida?)

  3. 12/02/2008Javier Cañada says:

    Gracias, Mikel, eso he hecho, mandarles un msg con mi usuario de flickr y darles pocas explicaciones junto con esta url, a ver si algíun humanoide lo ve y hace algo (que lo dudo).

    Juan, ciertamente, cada vez es más complicado y enrevesado lo de flickr. Ahora te hace falta una cuenta de otro entorno con un mail de otro entorno para una cuenta de flicrk que puede tener una url diferente de tu id en uno y otro sistema. Total, que hace falta una chuleta para gestionarlo todo.

  4. 12/02/2008hastrakan says:

    A mí me pasó algo parecido, en su día cree una cuenta personal y otra para el blog. El caso que justo la personal no recordaba el ID. Pero yo tuve la suerte de que si me lo facilitaron desde la otra cuenta cuál era mi ID. Fue el servicio de atención al cliente de flickr. (El de yahoo ni me contestaba)

  5. 12/02/2008Zarate says:

    Yo he perdido mi cuenta de Flickr por lo mismo. Me pedia mi pregunta (que no recordaba) o mi fecha de nacimiento (probablemente daría una falsa)… en fin, imposible.

    Otro problema es que exige cuenta de Yahoo, que tampoco recuerdo… a ver cuándo aceptan identificar usuarios con Open ID. No sólo Yahoo, también Google, claro.

    En fin.

  6. 12/02/2008Oscar says:

    Bueno, tuviste tu pequeño Día de Furia ;-)

    Algo parecido ocurría con las tiendas de Itunes. No podías comprar en la tienda Itunes de otros países porque pertenecías a una tienda en específico. Lo más sarcastisco es que esta lógica se llevaba al terreno de los regalos. Imagínate que tienes un amigo de Dinamarca, te regala un disco por Itunes, pero tú no puedes descargártelo porque no perteneces a esa tienda….En fin, sistemas de otra onda….haya pasión nazarena, por favor. :-P

  7. 13/02/2008El ID de Yahoo es necesario para recuperar el ID de Yahoo says:

    [...] El ID de Yahoo es necesario para recuperar el ID de Yahoowww.programavostok.com/blog/idyahoo-necesario-para-recuperar… por benjami hace pocos segundos [...]

  8. 13/02/2008Ángel says:

    Yo he podido recuperar el login de yahoo/flickr porque soy usuario pro y almacenan las tarjetas de crédito, pero si no… Nada. No sé si es que metí mal la fecha de nacimiento, porque me daba error. Lo mejor es cuando entras a comprobar la fecha de nacimiento y pone:
    ” No se muestra por su seguridad”.

    Y, efectivamente, no te deja modificarla.

  9. 14/02/2008Canadian Girl says:

    GOTO 0
    http://www.spymac.com/details/?2338448

  10. 14/02/2008David says:

    Sois cegatos, abajo cuando has de poner el ID de Yahoo! SÓLO LO HAS DE PONER SI OLVIDAS LA CONTRASEÑA, PERO SI OLVIDAS EL ID HAS DE PONER LA OTRA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO QUE TE OBLIGABAN A RELLENAR AL REGISTRARTE.

    Si os fijais pone Introduce tu ID de Yahoo -para recuperar la clave- “O” (condicional o, o una cosa o la otra, no ambas) tu dirección de correo alternativa -para recuperar el ID de Yahoo-.

  11. 14/02/2008Elena says:

    Efectivamente, David, eso es lo que parece.

    Pero anímate a probar, y verás cómo al final si no les mandas tu ID no hay manera de recuperarlo. Y más teniendo en cuenta que te deja darte de alta con cualquier fecha, pero no recuperar el ID con fechas de hace menos de dos años.

    Es kafkiano.

  12. 14/02/2008mj says:

    perverso, pérfido…que la fuerza (¿y el servicio de atención al usuario de flickr?) te acompañen…mpf!

  13. 16/02/2008Julia says:

    Yo cree una cuenta en Yahoo hace mas de cuatro años y fue la que use para mis fotos en flickr. Confiada de la dirección de correo que di a flickr, que fue la mismo que usaba para las salas de Yahoo. Un dia me bloquearon el ID de Yahoo. Fue en el que tenia todas las fotos de mis padre y momentos que hoy en dia ya no puedo recordad.

    La cosa es que me la bloquearon y apesar de envíar mas de 200 email nunca la logre recuperar. Creo que Yahoo tiene que crear, un sistema para que las cuentas de correo que son registrado en mas que uno de sus servicios, no puedan ser bloqueado con tanta facilidad.

    Ya que si ingresas en las salas de char con el ID de ese coreo, hay programas que envian quejas macibas de este id a Yahoo y te bloquean. Impresionante, mientras que para recuperar tu cuenta ni caso te hacen. Peor cuando reportas algún tipo de abuso. Yahoo esta de mal en peor.

  14. 7/03/2008Inés says:

    Acaba de pasarme algo similar. Ayer se bloqueó mi correo yahoo.es. Es un correo institucional así que tremendo lío. Todo empezó al tratar de cambiar la contraseña, “supuestamente” el sistema la rechazaba. Intenté varias veces cambiarla y nada. Pero al salir de esa página e intentar ingresar al correo ya no funcionaba al clave anterior.Traté con las últimas que ingresé para cambiarla pero nada. El correo se bloqueó por 24 horas, pero yan han pasado 30 y no puedo ingresar.
    Me piden la información de fecha de nac y codigo postal. No me acuerdo qué puse!
    Yahoo podría comprobar que a ese correo sólo se ingresa desde un mismo ID el mío. pero parecen una máquina contestadora.
    El comentario de Javier ha terminado con mis esperanzas.

  15. 29/05/2008CHRISTIAN says:

    Me piden la información de fecha de nac No me acuerdo qué puse!
    Con esto de evitar que alguien sepa mi propia edad invente cualquier fecha sin saber que esto impediria que algun dia pudiera recuprar mi contraseña.
    Me acuerdo clarito la respuesta de la pregunta secreta, pero para acceder a ella debo RECORDAR esa fecha de naciemiento que invente tontamente.
    Lo otro interesante es que si puedo entrar a mi correo, ya que lo configure para que se abra al abrir le pc, pero no puedo acceder a ni un servicio de mi Yahoo, como por ejemplo entrar a MI CUENTA para cambiar mi contraseña,.o apra configurar mi cuenta. que se yo pues, si es mi cuenta y hago lo que quiero Y NO PUEDO!!!

    ¿alguien sabe como debo hacer ?

  16. 5/06/2008WILLIAM EDUARDO ARTEGA PATIÑO says:

    No puedo restablecer mi correo en, willartp@yahoo.es. tengo muchos contactos - mucha informacion y accedi el vierne 30 de mayo de 2008 a mi correo sin problema, el martes 3 de junio de 2008- he tratado de entrar pero me dice que mi ID y mi contraseña no corresponde- luego me pide ciertos datos como fecha de nacimiento y el correo alterno - pero de verdad no me acuerdo este correo lo tengo hace mas de 2 años .

    POR FAVOR NECESITO RECUPERAR LA INFORMACION DE ESTE CORREO NECESITO QUE ME COLABOREN

    mi nuevo correo es willartp66@yahoo.es

Write your comment: