La propuesta de Tufte para el widget de el tiempo
27/01/2008Edward Tufte ha publicado un texto+video donde alaba algunos aspectos de la interfaz del iPhone, pero también critica otros. Le parece que esa pantalla con tanta resolución no está bien aprovechada para ofrecer suficiente información.
Como quizás sepáis, el especialista en diseño de información es muy partidario de la exhaustividad informacional en las representaciones. Su mantra sería algo así como “muestra toda la información que puedas para que sea el usuario quien extraiga conclusiones”. Algo que en la teoría podría hasta sonar bien, en la práctica lo plasma así

(a la izquierda el widget del tiempo que usa el iPhone, a la derecha la propuesta de Tufte)
Tufte, en su obsesión por la exhaustividad informativa descuida los contextos de uso. Los widgets no pretenden ser la herramienta total, sino algo que consultamos para tener una idea rápida. Por eso es importante conocer qué datos son los que nos llevan a tomar decisiones y cuáles no nos importan tanto.
Para no dar información sesgada aquí está el fragmento del video donde Tufte justifica su diseño (con audio). En el video, además, se ve que la imagen de satélite está animada:
Está claro, ¿verdad?
El widget que usa el iPhone destaca muy bien lo más relevante y lo jerarquiza bien. En la propuesta de Tufte casi no hay jerarquía y se le da excesiva importancia a cosas como la animación del satélite, que realmente aportan poco si no eres un profesional de la materia y sabes entenderlas bien.
El problema con los diseños Tufteanos es que llevan a la desorientación, al “¿por dónde empiezo?”. No tienen en cuenta que los mismos datos con la misma presentación no sirven igual para diferentes contextos. Un agricultor no necesita la misma información que un meteorólogo ni que un trabajador de oficina cuando consultan el tiempo. Y probablemente no usen las mismas herramientas.
Otro de los grandes diseñadores de información, Otl Aicher, situaba todo mensaje en un eje entre lo analítico (más narrativo y lineal, como un relato) y lo sintético (más visual y plano, como un mapa). Según él, cada información necesitaba una forma de representación que combinaba esos dos enfoques en una proporción determinada. Quizás sea eso lo que siento que le falta a las propuestas de Tufte, que son totalmente sintéticas, planas, sin narración.
Muchas gracias a Missha por la referencia.

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